Maharashtra prévoit d'offrir tous les services aux citoyens via WhatsApp pour améliorer l'accessibilité et l'efficacité. Maharashtra plans to offer all citizen services via WhatsApp to enhance accessibility and efficiency.

Le ministre en chef de Maharashtra, Devendra Fadnavis, a annoncé que tous les services aux citoyens de l'État seront bientôt disponibles sur WhatsApp pour améliorer l'accessibilité et l'efficacité. Maharashtra's Chief Minister, Devendra Fadnavis, has announced that all citizen services in the state will soon be available on WhatsApp to improve accessibility and efficiency. L'Etat a pour objectif de fournir 1 001 services via son portail 'Aaple Sarkar', avec 997 déjà disponibles et 236 ajoutés au cours des 15 derniers jours. The state aims to provide 1,001 services through its 'Aaple Sarkar' portal, with 997 already available and 236 added in the last 15 days. Fadnavis a également donné pour instruction aux fonctionnaires de réduire le nombre de documents requis pour les demandes et de faire vérifier la qualité du service par des tiers. Fadnavis also instructed officials to reduce the number of documents required for applications and to have third-party audits for service quality.