Airtel offre des services étendus et des secours de paiement aux clients dans les régions inondées de l'Inde. Airtel offers extended services and payment relief to customers in flood-hit regions of India.

Airtel a introduit des mesures de secours pour les clients de Jammu & Cachemire, Ladakh et Himachal Pradesh en raison de fortes pluies et inondations. Airtel has introduced relief measures for customers in Jammu & Kashmir, Ladakh, and Himachal Pradesh due to heavy rain and flooding. Les clients prépayés avec des plans expirant reçoivent une prolongation de trois jours avec des appels illimités et 1 Go de données par jour, tandis que les clients postpayés et à large bande obtiennent un délai de grâce de trois jours sur les paiements de factures. Prepaid customers with expiring plans receive a three-day extension with unlimited calls and 1GB data daily, while postpaid and broadband customers get a three-day grace period on bill payments. L'itinérance intra-circulaire (ICR) a été activée pour permettre l'accès à d'autres réseaux. Intra-Circle Roaming (ICR) has been activated to allow access to other networks. L'entreprise s'efforce de rétablir les services le plus rapidement possible. The company is working to restore services as quickly as possible.