L'Australie entame des consultations publiques en vue d'un nouveau régime visant à renforcer les droits des passagers en cas de problèmes de vol. Australia begins public consultations for a new scheme to boost passenger rights in case of flight issues.

Le gouvernement australien entamera des consultations publiques en vue d'un nouveau système de protection des consommateurs de l'aviation visant à améliorer les droits des passagers pendant les retards ou les annulations de vols. The Australian government will start public consultations for a new aviation consumer protection scheme to improve passenger rights during flight delays or cancellations. Le régime propose une assistance minimale comme les remboursements, la nourriture, l'hébergement ou la réservation rapide. The scheme proposes providing minimum assistance like refunds, food, accommodation, or quick rebooking. Un ombudsman et un organisme de réglementation seront également mis en place pour aider à régler les plaintes des passagers. An ombudsman and a regulator will also be introduced to help resolve passenger complaints. Les consultations visent à recueillir les commentaires du public et se poursuivent pendant un mois. The consultations aim to gather public input and last for a month.