La mise à niveau du réseau Optus a causé une panne d'appel d'urgence dans trois États australiens, entraînant trois décès. Optus network upgrade caused emergency call failure in three Australian states, leading to three deaths.

Une mise à niveau du réseau par Optus a causé un échec dans le triple service d'appel d'urgence zéro de l'Australie du Sud, de l'Australie occidentale et du Territoire du Nord, affectant environ 600 personnes et entraînant trois décès. A network upgrade by Optus caused a failure in Australia's triple zero emergency call service across South Australia, Western Australia, and the Northern Territory, affecting about 600 people and leading to three deaths. Cette panne, survenue lors d'un problème technique, a incité le PDG Stephen Rue à présenter des excuses et à confirmer une enquête approfondie. The outage, which occurred during a technical glitch, prompted CEO Stephen Rue to apologize and confirm a thorough investigation. Cette amende fait suite à une amende de 12 millions de dollars de 2023 pour des défaillances similaires de services d'urgence, les organismes de réglementation appelant l'incident antérieur à être prévenus. This follows a 2023 fine of $12 million for similar emergency service failures, with regulators calling the prior incident preventable. Le gouvernement australien a mis en œuvre la plupart des recommandations issues d'un examen préalable, et Optus coopère avec les autorités. The Australian government has implemented most recommendations from a prior review, and Optus is cooperating with authorities.