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Les principales compagnies aériennes ont été confrontées à des plaintes généralisées de passagers en 2025 en raison de retards, de pertes de bagages, de services insuffisants et de préoccupations environnementales.
Les voyageurs ont signalé des problèmes généralisés dans les grandes compagnies aériennes en 2025, notamment le rééchelonnement des vols Qantas qui a causé des visites manquées et des bagages perdus, le personnel aurait rejeté les problèmes.
Les Emirates ont été critiqués pour leur manque de connexion Wi-Fi, tandis que Turkish Airlines a dû faire face à des contre-attaques pendant un délai de 16 heures sans aucune explication ni compensation.
Les passagers ont également exprimé des préoccupations au sujet de l'impact environnemental de l'aviation et des points de vue divergents sur les modes de transport, certains préférant les voitures pour l'accès rural et d'autres prônant les transports publics.
Major airlines faced widespread passenger complaints in 2025 due to delays, lost luggage, poor service, and environmental concerns.