La FTC poursuit Amazon sur des pratiques trompeuses d'inscription et d'annulation pour Prime, alléguant des violations des lois sur la protection des consommateurs. The FTC sues Amazon over deceptive sign-up and cancellation practices for Prime, alleging violations of consumer protection laws.

Un procès fédéral à Seattle commence lundi 2025, alors que la FTC accuse Amazon d'utiliser des tactiques de conception trompeuses, ou « modèles sombres », pour inscrire les consommateurs à Prime et rendre l'annulation difficile, en violation des lois sur la protection des consommateurs. A federal trial in Seattle begins Monday, 2025, as the FTC accuses Amazon of using deceptive design tactics, or "dark patterns," to enroll consumers in Prime and make cancellation difficult, violating consumer protection laws. L'affaire, qui pourrait durer un mois, prétend qu'Amazon a induit les utilisateurs en erreur en recueillant des informations de facturation avant de divulguer clairement, une pratique que le juge John Chun a jugée pourrait violer la Restitue Online Shoppers (Reconfiance Act) et exposer les cadres à la responsabilité. The case, which could last a month, claims Amazon misled users by collecting billing info before clear disclosures, a practice Judge John Chun ruled may violate the Restore Online Shoppers’ Confidence Act and potentially expose executives to liability. Amazon nie les allégations, les appelant non fondées et le maintien de ses processus sont clairs. Amazon denies the claims, calling them unfounded and maintaining its processes are clear. Le procès s'inscrit dans le cadre d'un examen réglementaire plus large des pratiques d'abonnement de Big Tech, et des affaires similaires contre Uber et une autre poursuite FTC contre Amazon sont prévues pour 2027. The trial is part of broader regulatory scrutiny of Big Tech’s subscription practices, with similar cases against Uber and another FTC suit against Amazon scheduled for 2027. Le résultat pourrait créer un précédent pour la transparence numérique dans l'ensemble des technologies. The outcome could set a precedent for digital transparency across tech.