L'Inde élargit la gouvernance numérique avec l'IA, la blockchain et l'UPI, mais les lacunes en matière d'accès et d'infrastructure dans les zones rurales demeurent des défis. India expands digital governance with AI, blockchain, and UPI, but rural access and infrastructure gaps remain challenges.

L'Inde développe la gouvernance numérique par le biais d'initiatives comme le CPGRAMS, qui traite plus de 2,6 millions de griefs chaque année avec un taux d'élimination de 95 %, et le bureau électronique, en numérisant 95 % des dossiers du secrétariat central. India is expanding digital governance through initiatives like CPGRAMS, which handles over 2.6 million grievances yearly with a 95% disposal rate, and e-office, digitizing 95% of central secretariat files. Des technologies telles que l'IA, la blockchain et l'IoT sont mises à profit pour la gouvernance prédictive, la transparence et l'amélioration des services publics, y compris la reconnaissance faciale pour l'accès aux retraites et les certificats de vie numérique. Technologies such as AI, blockchain, and IoT are being leveraged for predictive governance, transparency, and improved public services, including facial recognition for pension access and digital life certificates. Bien que les zones urbaines bénéficient de l'UPI, des chatbots AI et des pilotes de blockchain, les populations rurales et les populations plus âgées sont confrontées à des défis en raison de la connectivité limitée, de l'alphabétisation et d'infrastructures peu fiables. While urban areas benefit from UPI, AI chatbots, and blockchain pilots, rural and older populations face challenges due to limited connectivity, literacy, and unreliable infrastructure. Le gouvernement vise à créer une infrastructure publique numérique inclusive dans les domaines de la santé, du bien-être et de l'éducation, mais le succès dépend de la facilité d'utilisation, de la confiance et de l'accès équitable, et non seulement de la technologie. The government aims to build inclusive digital public infrastructure in health, welfare, and education, but success depends on usability, trust, and equitable access, not just technology. Les progrès réels sont liés à la résolution des problèmes de qualité des données, des pénuries d'électricité et des processus dépassés, en veillant à ce que les systèmes réduisent la bureaucratie et servent équitablement tous les citoyens. Real progress hinges on overcoming data quality issues, power shortages, and outdated processes, ensuring systems reduce bureaucracy and serve all citizens fairly.