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L'assureur australien GMHBA renforce la fiabilité informatique avec Dynatrace, permettant une migration du cloud plus précoce et des services améliorés aux membres.
GMHBA, un assureur australien de santé comptant près de 320 000 membres, a adopté Dynatrace , plate-forme d'observation pour améliorer la fiabilité de l'infrastructure numérique et passer d'une gestion informatique réactive à une gestion proactive.
Le système offre une visibilité de bout en bout sur les serveurs, les applications et les environnements cloud, aidant à détecter et à résoudre des problèmes comme les certificats expirés et les défaillances de disque avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Cette surveillance accrue a favorisé une migration de son système SharePoint vers Azure, qui a duré deux mois et a permis d'économiser des coûts et d'améliorer la stabilité des services.
L'automatisation de la plateforme et les informations en temps réel ont renforcé l'efficacité opérationnelle, identifié les goulets d'étranglement de performance et renforcé la résilience des infrastructures, permettant ainsi aux membres de vivre des expériences plus fluides à mesure que l'engagement numérique augmente.
Australian insurer GMHBA boosts IT reliability with Dynatrace, enabling earlier cloud migration and improved member services.