FirstBank lance des services bancaires inclusifs au Nigéria pour les clients ayant un handicap visuel et physique. FirstBank launches inclusive banking services in Nigeria for visually and physically challenged customers.

FirstBank met en place des services financiers spécialisés pour les clients aveugles, malvoyants et physiquement handicapés dans tout le Nigeria en plusieurs phases. FirstBank is rolling out specialized financial services for blind, partially sighted, and physically challenged customers across Nigeria in phases. L'initiative comprend des documents et brochures de transaction et de transactions numériques en braille, audio, en gros caractères, des guichets automatiques avec écrans à contraste élevé et des appels de voix, des cartes tactiles et en braille, et des fonctions de sécurité améliorées comme les numéros d'identification numérique et les jetons. The initiative includes braille, audio, large print, and digital transaction documents and brochures, ATMs with high-contrast screens and voice prompts, tactile and braille-inscribed cards, and enhanced security features like soft PINs and tokens. Cet effort soutient la stratégie d'inclusion financière du Nigeria et la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées, qui visent à permettre à tous les clients de disposer de services bancaires indépendants et sûrs, indépendamment de leurs capacités. The effort supports Nigeria’s financial inclusion strategy and the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities, aiming to enable independent, secure banking for all customers regardless of ability.