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Outils de réclamation de lien Hi Marley et Veris pour des mises à jour automatisées et plus rapides via du texte.
Hi Marley et Verisk ont intégré le Workflow AssistTM de Hi Marley à XactAnalysis® de Verisk pour simplifier le traitement des réclamations de propriété.
Le partenariat crée un système de communication sécurisé en temps réel qui permet des mises à jour automatisées et personnalisées, comme les affectations de rajustement, les changements d'état des fournisseurs et les rappels de rendez-vous, par messagerie texte.
Les souscripteurs peuvent partager facilement les photos de dommages, tandis que les ajusteurs et les transporteurs réduisent le travail manuel, réduisent les volumes d'appels et améliorent l'efficacité, surtout lors d'événements à forte demande comme les tempêtes.
La messagerie personnalisable maintient la cohérence de la marque, et un tableau de bord partagé offre des informations sur la performance du workflow.
Les adoptants précoces déclarent des résolutions plus rapides de réclamation et une satisfaction plus élevée de la clientèle.
L'outil est maintenant disponible pour les utilisateurs existants des deux plateformes.
Hi Marley and Verisk link claim tools for faster, automated updates via text.