Les nouvelles règles australiennes sur les consommateurs d'aviation établissent des normes pour les retards, mais sautent la compensation obligatoire, contrairement au système Europe. Australia's new aviation consumer rules set standards for delays but skip mandatory compensation, unlike Europe’s system.

L'Australie a proposé un système national de protection des consommateurs de l'aviation visant à améliorer le soutien aux passagers pendant les retards et les annulations de vols en fixant des normes minimales pour les réréservations, la nourriture, l'hébergement et les remboursements, mais n'a pas de compensation obligatoire pour les perturbations, contrairement à la règle de l'UE261. Australia’s proposed national aviation consumer protection scheme aims to improve passenger support during flight delays and cancellations by setting minimum standards for rebookings, food, accommodation, and refunds, but lacks mandatory compensation for disruptions, unlike Europe’s EU261 rule. Les défenseurs des consommateurs affirment que l'absence de paiements exécutoires affaiblit la responsabilité, ce qui n'incite guère les compagnies aériennes à éviter les retards évitables. Consumer advocates say the absence of enforceable payouts weakens accountability, offering airlines little incentive to prevent avoidable delays. Le gouvernement sollicite la rétroaction du public sur le cadre et les sanctions d'ici les 5 et 26 octobre, avec une autorité de protection des consommateurs de l'aviation et un ombudsman pour faire appliquer les normes. The government is seeking public feedback on the framework and penalties by October 5 and 26, with a proposed Aviation Consumer Protection Authority and ombudsman to enforce standards. Il reste à déterminer les retards causés par les conditions météorologiques, le contrôle du trafic aérien ou les compagnies aériennes. Challenges remain in assigning fault for delays caused by weather, air traffic control, or airlines. Le régime serait financé par une taxe de l'industrie, ce qui soulèverait des préoccupations quant aux augmentations de coûts possibles pour les voyageurs. The scheme would be funded by an industry levy, raising concerns about potential cost increases for travelers. Les critiques soutiennent que le plan ne permet pas de fournir des protections solides vues en Europe. Critics argue the plan falls short of providing robust protections seen in Europe.