Les Américains utilisent de plus en plus les chatbots d'IA pour le soutien de la santé mentale en raison de l'accès limité à la thérapie, citant des avantages comme la disponibilité 24/7 et l'anxiété réduite, mais les experts mettent en garde contre le remplacement des thérapeutes humains et insistent sur la nécessité de surveiller, de protéger la vie privée et d'utiliser les données d'éthique. Americans increasingly use AI chatbots for mental health support due to limited access to therapy, citing benefits like 24/7 availability and reduced anxiety, but experts caution against replacing human therapists and emphasize the need for oversight, privacy safeguards, and ethical use.

Comme l'accès à la thérapie reste limité par les coûts et les temps d'attente, plus d'Américains utilisent des chatbots d'IA comme ChatGPT pour le soutien de la santé mentale, citant des avantages tels que la disponibilité 24/7, l'interaction non-judicielle et la pratique pour des conversations difficiles. As therapy access remains limited by cost and wait times, more Americans are using AI chatbots like ChatGPT for mental health support, citing benefits such as 24/7 availability, non-judgmental interaction, and practice for difficult conversations. Les utilisateurs signalent une réduction de l'anxiété et une meilleure régulation émotionnelle, tandis que les experts reconnaissent le potentiel de l'IA comme un complément aux thérapies fondées sur des données probantes comme la CBT lorsqu'elles sont utilisées de façon éthique et avec une surveillance professionnelle. Users report reduced anxiety and improved emotional regulation, while experts acknowledge AI’s potential as a supplement to evidence-based therapies like CBT when used ethically and with professional oversight. Toutefois, des préoccupations persistent au sujet de la vie privée, du manque de conformité à la loi, de l'absence de réglementation et des risques pour les populations vulnérables, en particulier les mineurs. However, concerns persist over privacy, lack of HIPAA compliance, absence of regulation, and risks for vulnerable populations, particularly minors. Les experts mettent en garde contre l'IA ne peut remplacer l'empathie humaine nécessaire pour approfondir le travail thérapeutique et soulignent la nécessité de transparence, de frontières claires et de coordination avec les thérapeutes autorisés pour prévenir les dommages. Experts warn AI cannot replace human empathy needed for deeper therapeutic work and stress the need for transparency, clear boundaries, and coordination with licensed therapists to prevent harm.