Les petites entreprises néo-zélandaises qui ont été injustement interdites par l'IA de Meta peuvent maintenant faire appel après l'intervention du gouvernement. New Zealand small businesses wrongly banned by Meta’s AI can now appeal after government intervention.

Les petites entreprises néo-zélandaises à tort suspendues de Facebook et Instagram en raison de la modération automatique de l'IA peuvent maintenant faire appel à travers une boîte à réception établie par le gouvernement, small.business@mbie.govt.nz, après l'intervention du ministre Chris Penk. New Zealand small businesses wrongly suspended from Facebook and Instagram due to automated AI moderation can now appeal through a government-established inbox, small.business@mbie.govt.nz, after Minister Chris Penk intervened. Plus de 30 entreprises ont déclaré être bloquées, parfois pour des allégations d'exploitation d'enfants, et beaucoup d'entre elles ont été frustrées par l'absence de révision humaine. Over 30 businesses reported being blocked, sometimes for false child exploitation claims, with many frustrated by lack of human review. Penk a obtenu la promesse de Meta de revoir les cas manuellement, reconnaissant que son système d'IA était trop large. Penk secured Meta’s promise to review cases manually, acknowledging its AI system has been too broad. Le programme cible les entreprises comptant jusqu'à 20 employés à temps plein, avec une certaine souplesse, et peut s'étendre aux particuliers, s'il est efficace. The program targets businesses with up to 20 full-time employees, with some flexibility, and may expand to individuals if effective. Meta n'a pas confirmé le nombre de comptes touchés ni répondu publiquement à la question. Meta has not confirmed the number of affected accounts or publicly responded to the issue.