Les travailleurs ont été contraints de retourner à l'emploi dans les 30 minutes suivant un tremblement de terre majeur, malgré les risques de dommages et de sécurité, ce qui a entraîné des plaintes pour représailles et un soutien insuffisant. Workers forced back to BPO jobs within 30 minutes of a major earthquake, despite damage and safety risks, prompting complaints of retaliation and inadequate support.

Les travailleurs d'au moins 10 entreprises de BPO à Cebu ont déclaré être contraints de retourner au travail dans les 30 minutes suivant un tremblement de terre de 6,9-magnitude le 30 septembre 2025, malgré les dommages structurels, les sorties bloquées et les répliques en cours. Workers at at least 10 BPO companies in Cebu report being forced to return to work within 30 minutes of a 6.9-magnitude earthquake on September 30, 2025, despite structural damage, blocked exits, and ongoing aftershocks. Le 2 octobre, le BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu a déposé une plainte auprès du DOLE 7 alléguant des violations de la sécurité, des menaces de mesures disciplinaires et des sanctions pour ceux qui ont refusé de travailler. The BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu filed a complaint with DOLE 7 on October 2, alleging safety violations, threats of disciplinary action, and punishment for those who refused to work. Certains employés, dont une travailleuse enceinte, se sont vu refuser une aide à l'évacuation et d'autres ont été contraints de signer des accords de non-divulgation. Some employees, including a pregnant worker, were denied evacuation assistance, and others were pressured to sign non-disclosure agreements. Les travailleurs disent n'avoir reçu aucun soutien médical ou psychologique et n'ont reçu qu'une double rémunération à titre d'indemnisation. Workers say they received no medical or psychological support and were offered only double pay as compensation. Le DOLE 7 avait déjà déclaré que les employés ne pouvaient être pénalisés pour avoir refusé un travail dangereux, mais aucune entreprise n'a répondu. DOLE 7 had previously stated employees cannot be penalized for refusing unsafe work, but no companies have responded. BIEN-Cebu exige des enquêtes, une protection contre les représailles, une rémunération pour les risques et des inspections de bâtiments avant de reprendre ses activités. BIEN-Cebu demands investigations, retaliation protection, hazard pay, and building inspections before resuming operations.