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IAG a imposé une amende de 19,5 M$ pour surfacturation de 269K clients 35 M$ en raison d'erreurs de prix de 2021 à 2024.
IAG, le plus grand assureur de Nouvelle-Zélande, a été condamné à une amende de 19,5 millions de dollars pour avoir surchargé environ 269 000 clients de 35 millions de dollars en raison d'une tarification incorrecte et de rabais manqués entre 2021 et 2024.
L'Autorité des marchés financiers a constaté que la société n'avait pas correctement appliqué les avantages, invoquant des systèmes dépassés et des rapports retardés.
IAG a reconnu les défauts, remboursé les clients touchés et investit dans des processus améliorés.
Cette sanction s'inscrit dans le cadre de mesures d'application plus larges prises contre les grandes institutions financières.
IAG fined $19.5M for overcharging 269K customers $35M due to pricing errors from 2021–2024.