Cineplex fait appel d'une décision de 2023 selon laquelle ses frais cachés dans le prix des billets en ligne ont induit les consommateurs en erreur. Cineplex appeals a 2023 ruling that its hidden fees in online ticket pricing misled consumers.

Cineplex fait appel d'une décision de 2023 qui a trouvé son prix de billet en ligne induit les consommateurs en erreur en cachant des frais jusqu'à 1,50 $ jusqu'à la caisse, une pratique connue comme prix d'égouttement. Cineplex is appealing a 2023 ruling that found its online ticket pricing misled consumers by hiding fees of up to $1.50 until checkout, a practice known as drip pricing. Le Bureau de la concurrence soutient que les droits, qui peuvent augmenter considérablement les prix définitifs, n'ont pas été clairement divulgués, malgré la demande de Cineplex et les options d'achat en personne. The Competition Bureau argues the fees, which can significantly increase final prices, were not clearly disclosed, despite Cineplex claiming upfront notice and in-person purchase options. L'affaire, qui fait partie d'une application plus large des règles de la Loi sur la concurrence, a des répercussions sur des secteurs comme les compagnies aériennes et le partage des voyages, où des tactiques similaires sont examinées. The case, part of broader enforcement under updated Competition Act rules, has implications for industries like airlines and ride-sharing, where similar tactics are scrutinized. Le résultat pourrait créer un précédent national sur la transparence des prix en ligne et renforcer les efforts de réglementation visant à protéger les consommateurs. The outcome could set a national precedent on transparent online pricing and reinforce regulatory efforts to protect consumers.