Les voyageurs exigent des voyages plus rapides, plus écologiques et sans faille avec des cartes d'identité numériques, poussant les compagnies aériennes et les aéroports à se moderniser. Travelers demand faster, greener, and seamless travel with digital IDs, pushing airlines and airports to modernize.

Les voyageurs du monde entier exigent des voyages plus rapides, plus durables et sans heurts, 90 % étant prêts à payer plus pour réduire les émissions et 80 % préférant le dépistage biométrique. Travelers worldwide are demanding faster, more sustainable, and seamless journeys, with 90% willing to pay more to reduce emissions and 80% preferring biometric screening. Un rapport SITA 2025 basé sur 7 500 passagers mondiaux révèle une frustration croissante face aux processus d'aéroport dépassés comme les billets de papier et les longues lignes, malgré l'utilisation généralisée des smartphones et la demande croissante d'identifications numériques et de voyages aériens-rails-routes unifiés. A 2025 SITA report based on 7,500 global passengers reveals growing frustration with outdated airport processes like paper tickets and long lines, despite widespread smartphone use and rising demand for digital IDs and unified air-rail-road travel. Près des deux tiers veulent un traitement plus rapide et 70 % prévoient des voyages intermodaux, ce qui souligne l'écart entre les modes de vie numériques et les expériences de voyage actuelles. Nearly two-thirds want faster processing, and 70% plan intermodal trips, highlighting a gap between digital lifestyles and current travel experiences. L'adoption de l'identité numérique devrait passer de 155 millions à 1,27 milliard d'utilisateurs d'ici 2029, ce qui inciterait l'industrie à moderniser les infrastructures et les systèmes de confiance. Digital identity adoption is projected to rise from 155 million to 1.27 billion users by 2029, urging the industry to modernize infrastructure and trust systems.