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Les acheteurs sont confrontés à des frais de vente surprenants sur les marchandises importées en raison de l'incertitude des informations sur les tarifs et les droits.
Les acheteurs en ligne doivent faire face à des coûts inattendus lors de la commande de marchandises importées, avec des frais de surprise, y compris les tarifs, les droits de douane et les frais d'expédition apparaissant à la caisse ou à la livraison.
De nombreux consommateurs déclarent ne pas avoir pris connaissance de ces dépenses supplémentaires jusqu'à la passation de commandes, ce qui a entraîné une frustration et annulé les achats.
Les détaillants sont sous contrôle pour la divulgation incohérente des frais d'importation, ce qui incite à demander une étiquetage plus clair et une transparence plus grande dans les transactions de commerce électronique.
Shoppers face surprise fees on imported goods due to unclear tariff and duty disclosures.