Une nouvelle enquête révèle que les programmes de soins de bienfaisance hospitaliers échouent souvent chez les patients à faible revenu en raison de règles confuses et d'une mauvaise transparence. A new investigation finds hospital charity care programs often fail low-income patients due to confusing rules and poor transparency.

Une nouvelle enquête révèle d'importantes lacunes dans les programmes de soins de bienfaisance hospitaliers, laissant de nombreux patients à faible revenu responsables de factures médicales de façon inattendue, malgré leur droit à une aide financière. A new investigation reveals significant gaps in hospital charity care programs, leaving many low-income patients unexpectedly responsible for medical bills despite qualifying for financial assistance. Des processus de demande complexes, des règles d'admissibilité incompatibles et un manque de transparence empêchent souvent les patients de recevoir l'aide dont ils ont besoin, ce qui compromet l'objectif visé par ces programmes. Complex application processes, inconsistent eligibility rules, and lack of transparency often prevent patients from receiving the relief they need, undermining the intended purpose of these programs.