Une fermeture du gouvernement empêche les bureaux de la sécurité sociale de délivrer des lettres de prestations vitales, risquant de créer des logements et d'aider les bénéficiaires vulnérables. A government shutdown halts Social Security offices from issuing vital benefit letters, risking housing and aid for vulnerable recipients.

Une fermeture du gouvernement empêche les bureaux de la sécurité sociale de délivrer des lettres de vérification des prestations, essentielles pour obtenir des logements, une aide au carburant et d'autres aides, même si les prestations de retraite et d'invalidité se poursuivent. A government shutdown is blocking Social Security field offices from issuing benefit verification letters, critical for securing housing, fuel aid, and other assistance, even though retirement and disability payments continue. Bien que les systèmes téléphoniques en ligne et automatisés demeurent disponibles, de nombreux destinataires âgés et handicapés ont du mal à se procurer la technologie et le système automatisé a été critiqué pour des problèmes. While online and automated phone systems remain available, many older and disabled recipients struggle with the technology, and the automated system has been criticized for glitches. Les travailleurs signalent une augmentation des appels urgents – de 60 % à 70 % des lettres – mettant en évidence les risques d'expulsion, de perte hypothécaire et de manque de chauffage, en particulier dans des États comme le Maine où l'on s'est engagé dans l'assistance au carburant. Workers report a surge in urgent calls—60% to 70% about letters—highlighting risks of eviction, mortgage loss, and lack of heating, especially in states like Maine where fuel assistance enrollment is underway. Les employés, nombreux sont ceux qui ne sont pas rémunérés, disent que l'incapacité d'aider est frustrante, car ces lettres sont essentielles à la survie quotidienne, même si l'organisme juge qu'elles ne sont pas essentielles. Employees, many unpaid, say the inability to help is frustrating, as these letters are vital for daily survival despite being deemed non-essential by the agency.