Sri Lanka a annulé sa décision controversée de 2024 d'externaliser les visas d'arrivée après des réactions publiques et des contestations juridiques. Sri Lanka reversed its controversial 2024 decision to outsource on-arrival visas after public backlash and legal challenges.

En 2024, le gouvernement du Sri Lanka a dû faire face à des contre-pouvoirs pour sous-traiter le traitement des visas à l'aéroport international Katunayake à VFS Global, un consortium étranger, malgré un système ETA gratuit et réussi depuis une décennie géré par Mobitel depuis 2012. In 2024, Sri Lanka’s government faced backlash for outsourcing on-arrival visa processing at Katunayake International Airport to VFS Global, a foreign consortium, despite a decade-long, successful free ETA system run by Mobitel since 2012. Cette décision, prise sans appel d'offres public, a suscité l'indignation publique après une vidéo de protestation virale et a entraîné une baisse des arrivées touristiques. The move, made without a public tender, sparked public outrage after a viral protest video and led to a drop in tourist arrivals. Après un examen approfondi et des défis juridiques, le gouvernement a inversé la voie en mai, requiérant le contrôle des visas à l'arrivée, bien que VFS ait conservé son rôle dans le traitement électronique des visas. After intense scrutiny and legal challenges, the government reversed course in May, reclaiming control of on-arrival visas, though VFS retained role in electronic visa processing. Le contrat est toujours soumis à un contrôle judiciaire de la Cour suprême, avec des allégations de passation irrégulière de marchés, de pertes financières et de dommages au tourisme. The contract remains under legal review by the Supreme Court, with allegations of irregular procurement, financial loss, and damage to tourism.