Les consommateurs britanniques pourraient perdre 3,1 milliards de livres sterling en 2025 en raison de frais cachés et de termes peu clairs dans les transferts d'argent internationaux, selon une étude Wise. UK consumers may lose £3.1B in 2025 due to hidden fees and unclear terms in international money transfers, a Wise study finds.

Une nouvelle étude de l'application financière Wise constate que les Britanniques pourraient perdre 3,1 milliards de livres en 2025 en raison de frais cachés et de conditions peu claires lors de l'envoi d'argent à l'étranger. A new study by financial app Wise finds Britons may lose £3.1 billion in 2025 due to hidden fees and unclear terms when sending money abroad. Près d'un quart des adultes britanniques qui utilisent des services financiers internationaux disent que les banques font de vrais coûts difficiles à comprendre, avec 45 % des frais de déclaration sont imprimés en très petits textes. Nearly a quarter of UK adults using international financial services say banks make true costs hard to understand, with 45% reporting fees are printed in very small text. Plus de la moitié des frais sont cachés ou peu clairs, et 34 % ont été surpris par des frais inattendus. Over half feel fees are hidden or unclear, and 34% were surprised by unexpected charges. Trente pour cent croient que leurs services bancaires sont inférieurs aux applications fintech modernes. Thirty percent believe their bank’s services are inferior to modern fintech apps. Pour mettre en lumière le problème, Wise a lancé le "Smallest Small Print Challenge" à Londres, utilisant des microscopes pour trouver du texte caché dans le riz, symbolisant la difficulté de repérer les petits caractères dans les accords financiers. To highlight the issue, Wise launched the “Smallest Small Print Challenge” in London, using microscopes to find hidden text in rice, symbolizing how difficult it is to spot fine print in financial agreements. La campagne met en évidence la frustration croissante des consommateurs face au manque de transparence des paiements internationaux. The campaign underscores growing consumer frustration over lack of transparency in international payments.