Movate et Reef.ai ont lancé un outil d'IA qui prédit la curn client jusqu'à un an plus tôt, aidant les entreprises à retenir leurs clients et à augmenter leurs revenus. Movate and Reef.ai launched an AI tool that predicts customer churn up to a year early, helping companies retain clients and boost revenue.

Movate et Reef.ai se sont associés pour lancer un service de fidélisation alimenté par l’IA qui prédit le taux de désabonnement des clients jusqu’à un an à l’avance, aidant ainsi les entreprises à stimuler la rétention des revenus. Movate and Reef.ai have partnered to launch an AI-powered retention service that predicts customer churn up to a year in advance, helping enterprises boost revenue retention. La solution utilise les modèles d'IA explicitables de Reef.ai, intégrés à l'expertise mondiale des ventes et aux systèmes de gestion des relations avec les clients de Movate, pour identifier les clients à risque et permettre des interventions proactives et personnalisées. The solution uses Reef.ai’s explainable AI models integrated with Movate’s global sales expertise and CRM systems to identify at-risk customers and enable proactive, personalized interventions. Le modèle de maintien en poste sous forme de service comprend un programme pilote à faible risque lié à des résultats mesurables, visant à transformer le maintien en un moteur de croissance stratégique grâce à des idées préliminaires et à des occasions de vente accrues. The Retention-as-a-Service model includes a low-risk pilot program tied to measurable results, aiming to turn retention into a strategic growth driver through early insights and upsell opportunities.