L'organisme de bienfaisance britannique exhorte les banques à adopter des outils de sécurité financière normalisés pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale afin de prévenir les abus et de soutenir l'aide de confiance. UK charity urges banks to adopt standardized financial safety tools for people with mental health issues to prevent abuse and support trusted help.

Martin Lewis, fondateur du Money and Mental Health Policy Institute, exhorte les banques britanniques à adopter des outils de sécurité financière normalisés pour aider les personnes ayant des problèmes de santé mentale à gérer leur argent avec un soutien fiable. Martin Lewis, founder of the Money and Mental Health Policy Institute, is urging UK banks to adopt standardized financial safety tools to help people with mental health challenges manage money with trusted support. Les recherches montrent que 22 % des personnes atteintes de troubles mentaux ont partagé des données bancaires sensibles comme les NIP, et 42 % ont demandé l'aide d'une personne de confiance, souvent en raison de symptômes comme la perte de mémoire ou une faible motivation. Research shows 22% of those with mental health issues have shared sensitive banking details like PINs, and 42% have wanted help from a trusted person, often due to symptoms like memory loss or low motivation. Le soutien actuel, comme les cartes de soins ou les alertes de tiers, est incohérent et souvent trop rigide pour des conditions fluctuantes. Current support, such as carers’ cards or third-party alerts, is inconsistent and often too rigid for fluctuating conditions. L'organisme de bienfaisance demande l'utilisation d'outils universels et protégés par la loi, comme les cartes de soins sécuritaires, les alertes de compte et les paiements contrôlés, pour prévenir les abus financiers, les pertes de compte et les dommages aux aidants naturels, en assurant un soutien sûr et accessible sans enfreindre les règles. The charity is calling for universal, legally protected tools—like secure carers’ cards, account alerts, and controlled payments—to prevent financial abuse, account loss, and harm to caregivers, ensuring safe, accessible support without breaking rules.