Salesforce et ServiceIntensifient maintenant la rivalité entre les plateformes d'IA dans les domaines de la finance, des soins de santé et des télécommunications, en stimulant l'innovation mais en risquant des profits. Salesforce and ServiceNow intensify AI platform rivalry in finance, healthcare, and telecom, boosting innovation but risking profits.

RBC Marchés des capitaux signale une concurrence croissante entre Salesforce et ServiceNow, les deux chefs de file en logiciels d'entreprise élargissant leurs plateformes à l'IA et ciblant des clients similaires dans les domaines des finances, des soins de santé et des télécommunications. RBC Capital Markets reports escalating competition between Salesforce and ServiceNow as both enterprise software leaders expand their AI-powered platforms and target similar clients in finance, healthcare, and telecom. Alors que Salesforce détient une part de marché plus importante et un écosystème plus large, ServiceNow gagne du terrain avec l'automatisation des flux de travail dans des entreprises complexes. While Salesforce holds a larger market share and broader ecosystem, ServiceNow is gaining ground with workflow automation in complex enterprises. La rivalité est à l'origine de l'innovation, mais elle peut exercer une pression sur les profits en raison de l'augmentation des coûts et des défis en matière de prix. The rivalry is driving innovation but may pressure profits due to rising costs and pricing challenges.