Les ménages britanniques qui ont des dettes énergétiques jusqu'à £1 700 peuvent obtenir de l'aide par l'intermédiaire du Fonds pour les personnes et les familles s'ils se révèlent en difficulté financière. UK households with energy debts up to £1,700 may get help via the Individual and Families Fund if they prove financial hardship.

Les clients britanniques de l'énergie dont les factures ne sont pas payées jusqu'à £1 700 peuvent bénéficier d'une aide financière par l'intermédiaire du Fonds pour les personnes et les familles, géré par le British Gas Energy Trust. UK energy customers with unpaid bills up to £1,700 may qualify for financial help through the Individual and Families Fund, managed by the British Gas Energy Trust. Le programme soutient les ménages sur des compteurs de crédit ou de prépaiement à travers l'Angleterre, l'Écosse et le pays de Galles, quel que soit leur fournisseur, y compris OVO, E.ON, Scottish Power, Octopus, EDF, et d'autres. The program supports households on credit or prepayment meters across England, Scotland, and Wales, regardless of supplier, including OVO, E.ON, Scottish Power, Octopus, EDF, and others. Les demandeurs doivent prouver qu'ils ont des difficultés financières, fournir des documents à l'appui comme les registres de revenu ou de prestations et montrer qu'ils ont demandé conseil. Applicants must prove financial hardship, provide supporting documents like income or benefit records, and show they’ve sought advice. Bien que la fiducie évalue chaque cas individuellement, les clients sont invités à contacter leur fournisseur d'énergie d'abord, car certains offrent une assistance distincte. While the trust evaluates each case individually, customers are advised to contact their energy provider first, as some offer separate assistance. Les fonds sont limités et dépendent de l'admissibilité et de la disponibilité. Funds are limited and depend on eligibility and availability.