EVA Air s'est excusée d'avoir exigé une preuve de congé de maladie de la famille d'un agent de bord décédé après une urgence médicale lors d'un vol. EVA Air apologized for demanding sick leave proof from the family of a flight attendant who died after a medical emergency on a flight.

EVA Air s'est excusée après avoir demandé des documents de congé de maladie à la famille de l'agent de bord Sun, âgé de 34 ans, décédé le 10 octobre à la suite d'une urgence médicale pendant un vol en provenance de Milan. EVA Air apologized after requesting sick leave documentation from the family of 34-year-old flight attendant Sun, who died on October 10 following a medical emergency during a flight from Milan. La compagnie aérienne a déclaré que la demande a été faite par un employé qui n'a pas connaissance des procédures appropriées. The airline said the request was made by an employee unaware of proper procedures. Sun était hospitalisée depuis le 26 septembre et sa famille a signalé la demande quelques jours après son décès, provoquant un tollé public au sujet du surmenage et de la culture du travail. Sun had been hospitalized since September 26, and her family reported the demand days after her death, sparking public outcry over crew overwork and workplace culture. EVA Air et les autorités taïwanaises ont lancé une enquête conjointe pour déterminer si elle s'était vu refuser un congé ou un soutien médical adéquat, le président de la compagnie aérienne exprimant sa profonde tristesse et s'engageant à procéder à un examen approfondi. EVA Air and Taiwanese authorities launched a joint investigation into whether she was denied adequate medical leave or support, with the airline’s president expressing deep sorrow and pledging a thorough review.