Zurich nomme les gagnants du Championnat de l'innovation 2025, mettant en avant les avancées de l'IA et de l'insurtech dans les réclamations, la souscription et le service à la clientèle. Zurich names 2025 Innovation Championship winners, spotlighting AI and insurtech advances in claims, underwriting, and customer service.

Zurich Assurances Group a annoncé les gagnants de son Championnat de l'innovation 2025 et a tenu son premier Festival de l'innovation, mettant en évidence les progrès en AI et en Insurtech. Zurich Insurance Group announced winners of its 2025 Innovation Championship and held its first Innovation Festival, highlighting advancements in AI and insurtech. Dix gagnants ont été sélectionnés, dont Nexoya et Optimally Opal pour le marketing et l'orchestration d'agents par l'IA, et cinq de l'Agentic AI Hyper Challenge pour des solutions dans les revendications, les rapports et la prise de décision. Ten winners were selected, including Nexoya and Optimizely Opal for AI-driven marketing and agent orchestration, and five from the Agentic AI Hyper Challenge for solutions in claims, reporting, and decision-making. Trois champions du passé ont été reconnus pour leur impact à l'échelle de la portée des allégations santé, de la souscription de biens et du traitement des documents. Three past champions were recognized for scaling impact across health claims, property underwriting, and document processing. Zurich a souligné l'élargissement des partenariats en AI et en automatisation pour améliorer l'efficacité, la précision et le service à la clientèle, en s'aligneant sur des changements plus larges de l'industrie vers la gestion des risques et des réclamations axée sur la technologie. Zurich emphasized expanding partnerships in agentic AI and automation to improve efficiency, accuracy, and customer service, aligning with broader industry shifts toward tech-driven risk and claims management.