Costco teste des frais d'adhésion plus élevés; la plupart des membres restent, montrant une forte loyauté. Costco tests higher membership fees; most members stay, showing strong loyalty.

Costco a effectué un test offrant des frais d'adhésion plus élevés pour certains membres, et les résultats initiaux indiquent que la plupart des participants ont continué leur adhésion malgré l'augmentation, suggérant une forte loyauté de la clientèle et la volonté de payer plus pour les avantages sociaux. Costco conducted a test offering higher membership fees to select members, and initial results indicate that most participants continued their memberships despite the increase, suggesting strong customer loyalty and willingness to pay more for premium benefits. La société évalue les résultats pour déterminer si une hausse des frais plus large est possible. The company is evaluating the findings to determine if a broader fee hike is feasible.