Starbucks teste l'IA dans 35 magasins pour aider les baristas, une partie d'un virage technologique de 1 milliard de dollars. Starbucks tests AI in 35 stores to aid baristas, part of a $1 billion tech-driven turnaround.

Starbucks teste des outils d'IA comme Green Dot Assist dans 35 magasins pour aider les baristas avec un soutien en temps réel sur les boissons, les déplacements et les problèmes, en vue d'accroître l'efficacité et la confiance. Starbucks is testing AI tools like Green Dot Assist in 35 stores to help baristas with real-time support on drinks, shifts, and issues, aiming to boost efficiency and confidence. La société, sous la direction de Brian Niccol, développe l'utilisation de l'IA dans les fonctionnalités d'inventaire, de programmation et d'applications comme la commande prédictive et vocale, tout cela fait partie d'un redressement de 1 milliard de dollars. The company, under CEO Brian Niccol, is expanding AI use in inventory, scheduling, and app features like predictive and voice ordering, all part of a $1 billion turnaround. Tout en explorant les avantages sans friction de l'ordre et de la durabilité, Starbucks souligne l'IA aidera, non remplacera, le personnel, la préservation des liens humains et le concept de -3ème espace. While exploring frictionless ordering and sustainability benefits, Starbucks stresses AI will assist, not replace, staff, preserving human connection and the “third space” concept.