À partir du 15 janvier 2026, WhatsApp interdit les chatbots AI tiers comme ChatGPT sur son API Business, favorisant Meta AI et limitant l'accès aux données. Starting Jan 15, 2026, WhatsApp bans third-party AI chatbots like ChatGPT on its Business API, favoring Meta AI and limiting data access.

À partir du 15 janvier 2026, WhatsApp ne permettra plus à des chatbots AI tiers comme ChatGPT, Perplexity, et d'autres d'opérer sur son API Business en raison de nouvelles politiques Meta. Starting January 15, 2026, WhatsApp will no longer allow third-party AI chatbots like ChatGPT, Perplexity, and others to operate on its Business API due to new Meta policies. L'interdiction limite l'utilisation de la plateforme par les assistants d'IA à usage général, visant à prioriser leurs propres données d'IA, d'IA et de contrôle des données utilisateur pour la publicité. The ban restricts general-purpose AI assistants from using the platform, aiming to prioritize Meta’s own AI, Meta AI, and control user data for advertising. Des exceptions subsistent pour les entreprises utilisant l'IA pour des tâches spécifiques de service à la clientèle. Exceptions remain for businesses using AI for specific customer service tasks. OpenAI conseille aux utilisateurs de lier leur numéro WhatsApp à ChatGPT avant la coupure pour préserver l'historique du chat, car les exportations sont supportées. OpenAI advises users to link their WhatsApp number to ChatGPT before the cutoff to preserve chat history, as exports aren’t supported.