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Cracker Barrel a annulé son changement de logo après une réaction violente sur le retrait de l'oncle Herschel, perdant 94 millions de dollars en une journée.
Cracker Barrel a inversé son changement controversé de logo après un grand retour de la part des clients et des personnalités politiques qui ont critiqué le retrait de son image emblématique d'Oncle Herschel comme «woke», ce qui a entraîné une perte d'un jour de 94 millions de dollars dans le trafic des clients.
L'entreprise a restauré le logo original, citant les commentaires des clients, et a annoncé un changement stratégique plus large par rapport aux efforts de modernisation récents, y compris la suppression du contenu de DEI et un recentrage sur la nostalgie et la marque traditionnelle Americana.
Cette décision fait suite aux tensions qui continuent d'exister avec l'investisseur militant Sardar Biglari, qui a accusé les dirigeants de saper le patrimoine de la marque.
Cracker Barrel reversed its logo change after backlash over removing Uncle Herschel, losing $94M in one day.