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East Riding of Yorkshire , les soins sociaux pour adultes ont été jugés « inadéquats » en raison de retards graves et d'échecs systémiques, malgré la compassion du personnel.
East Riding of Yorkshire Council (en anglais seulement) a été jugé « inadéquat » par la Commission de la qualité des soins, citant de graves retards dans les évaluations, la fourniture d'équipement et les placements en maison de soins, certains attendant jusqu'à deux ans pour la formation à la canne blanche et 45 semaines pour les rails d'appui.
Le CQC a relevé des problèmes systémiques, notamment l'instabilité du leadership, l'insuffisance des services de réarmement et les défis en matière de dotation, qui ont entraîné une détérioration de la santé, des chutes accrues et des besoins accrus en soins de longue durée.
Bien que le personnel ait été loué pour sa compassion et que le service de soutien des aidants ait été loué, le conseil a reconnu les conclusions et s'est engagé à améliorer d'urgence le leadership, les temps d'attente et la participation des utilisateurs des services.
East Riding of Yorkshire’s adult social care rated "inadequate" due to severe delays and systemic failures, despite staff compassion.