Norfolk et Suffolk NHS ont noté que « l'amélioration du leadership est nécessaire » malgré les progrès réalisés, et qu'il y a des préoccupations quant à la culture et à la sécurité. Norfolk and Suffolk NHS trust rated 'requiring improvement' in leadership despite progress, with concerns over culture and safety.

Une inspection récente du CQC a révélé que le leadership de Norfolk et de Suffolk NHS Foundation Trust avait jugé « nécessaire d'améliorer » malgré les progrès réalisés en matière de stabilité du conseil d'administration et d'engagement du personnel. A recent CQC inspection found Norfolk and Suffolk NHS Foundation Trust's leadership rated 'requiring improvement' despite progress in board stability and staff engagement. Bien que les services communautaires et de crise aient montré des gains, les préoccupations persistent au sujet de la culture du travail, y compris la discrimination, la réticence du personnel à soulever des préoccupations et les pratiques incohérentes en matière de sécurité des patients. While crisis and community services showed gains, concerns persist over workplace culture, including discrimination, staff reluctance to raise concerns, and inconsistent patient safety practices. La confiance, qui a quitté les mesures spéciales en 2025 après des années de mauvaises notes, a obtenu 59 % – près d'une « bonne » note – et les dirigeants se sont engagés à poursuivre les efforts pour améliorer la culture et le bien-être du personnel. The trust, which exited special measures in 2025 after years of poor ratings, scored 59%—near a 'good' rating—and leaders pledged continued efforts to improve culture and staff wellbeing. La prochaine inspection sera sans préavis. The next inspection will be unannounced.