L'Afrique du Sud, le secteur de l'externalisation, alimenté par des travailleurs qualifiés et des économies de coûts, génère aujourd'hui 2 milliards de dollars par an et soutient 70 000 emplois, principalement dans le Cap occidental. South Africa’s outsourcing sector, fueled by skilled workers and cost savings, now generates $2 billion annually and supports 70,000 jobs, mainly in the Western Cape.

L'Afrique du Sud a vu son secteur de l'externalisation, en particulier dans les services financiers, les TI et le marketing numérique, devenir une force économique majeure, contribuant à hauteur de 2 milliards de dollars par an et créant plus de 70 000 emplois, principalement dans le Cap occidental. South Africa’s outsourcing sector, especially in financial services, IT, and digital marketing, has grown into a major economic force, contributing $2 billion annually and creating over 70,000 jobs, primarily in the Western Cape. Animé par de solides compétences en anglais, des salaires compétitifs payés en devises étrangères et un décalage de temps favorable avec le Royaume-Uni, le pays a attiré une demande croissante des entreprises européennes et nord-américaines qui cherchent à économiser des coûts et des talents. Driven by strong English skills, competitive salaries paid in foreign currencies, and a favorable time difference with the UK, the country has attracted increasing demand from European and North American firms seeking cost savings and talent. Les programmes de formation du gouvernement ont permis de placer des milliers de personnes dans des rôles à temps plein, et 80 % d'entre elles ont obtenu un emploi permanent. Government training programs have helped place thousands into full-time roles, with 80% securing permanent employment. Des entreprises comme Cooper Parry ont développé localement, intégrant des équipes sud-africaines dans leurs opérations mondiales. Companies like Cooper Parry have expanded locally, integrating South African teams into their global operations. Malgré des difficultés telles que l'accès limité à Internet en milieu rural et les lacunes du système éducatif, le secteur continue de croître rapidement, offrant des perspectives de carrière et de mobilité économique à de nombreux Sud-Africains. Despite challenges like limited rural internet access and education system gaps, the sector continues to grow rapidly, offering career advancement and economic mobility for many South Africans.