Un acheteur de Sydney a été accusé à tort de vol à l'étalage et a été contraint de coopérer, ce qui a suscité des critiques sur les pratiques de sécurité des magasins. A Sydney shopper was wrongly accused of shoplifting and pressured to cooperate, sparking criticism over store security practices.

Un shopper de Sydney raconte avoir été accusé à tort de vol à l'étalage et de pressions pour accompagner le personnel pour une enquête, un représentant du magasin refusant plus tard la procédure était la politique de la compagnie, malgré un incident similaire impliquant leur enfant. A shopper in Sydney recounts being falsely accused of shoplifting and pressured to accompany staff for an investigation, with a store representative later denying the procedure was company policy—despite a similar incident involving their child. Les experts lient le vol à l'étalage croissant à des chaînes d'entreprises impersonnelles et à des effectifs insuffisants, en faisant valoir que les affrontements agressifs sont dangereux et inefficaces. Experts link rising shoplifting to impersonal corporate chains and under-staffing, arguing that aggressive confrontations are unsafe and ineffective. Ils recommandent des solutions systémiques comme l'amélioration de la dotation, la conception des magasins et la responsabilisation pour améliorer la sécurité et le respect des clients. They recommend systemic solutions like improved staffing, better store design, and accountability to enhance security and customer respect.