La Caroline du Nord ouvre quatre nouveaux bureaux de la DMV dotés de bâtiments modulaires et de services en ligne pour réduire les temps d'attente et remédier aux pénuries de personnel. North Carolina is opening four new DMV offices with modular buildings and online services to reduce wait times and address staffing shortages.

La Caroline du Nord a accéléré la mise en place de quatre nouveaux bureaux de DMV à Fuquay-Varina, Garland, Cabarrus County et Leland, en utilisant des bâtiments modulaires sur les sites existants de la DOT, en vue de réduire les temps d'attente, qui sont passés de près de trois heures à environ 90 minutes. North Carolina is fast-tracking four new DMV offices in Fuquay-Varina, Garland, Cabarrus County, and Leland using modular buildings at existing DOT sites, aiming to cut wait times, which have improved from nearly three hours to about 90 minutes. À partir du mois prochain, les adolescents peuvent demander une licence provisoire en ligne, éliminant les visites en personne. Starting next month, teens can apply for a provisional license online, eliminating in-person visits. Le DMV développe également un chatbot AI et un système de téléchargement de documents. The DMV is also developing an AI chatbot and document upload system. Alors que certains législateurs proposent de privatiser les tests de conduite, les fonctionnaires avertissent qu'ils pourraient nuire à l'accès des zones rurales. While some lawmakers propose privatizing driver tests, officials warn it could harm rural access. Un plan stratégique et de dotation en personnel est prévu pour décembre, l'État s'attaquant à la demande croissante et aux pénuries de personnel. A staffing and strategic plan is due by December, as the state addresses rising demand and staff shortages.