TDCX se rebaptise pour « Activer l'avenir » pour son 30e anniversaire, mettant l'accent sur la croissance induite par l'IA et l'expansion des services. TDCX rebrands to "Enable the Future" for its 30th anniversary, emphasizing AI-driven growth and expanded services.

TDCX, un fournisseur mondial d'expérience client numérique, a lancé une nouvelle marque d'identité, -Enable the Future, pour marquer son 30e anniversaire et refléter son passage de l'externalisation traditionnelle à un partenaire de croissance stratégique. TDCX, a global digital customer experience provider, has launched a new brand identity, “Enable the Future,” to mark its 30th anniversary and reflect its shift from traditional outsourcing to a strategic growth partner. La société, dirigée par le PDG Laurent Junique, met en évidence des tendances accélérées comme l'adoption de l'IA, la transformation numérique et les exigences réglementaires comme moteurs d'un supercycle mondial d'externalisation. The company, led by CEO Laurent Junique, highlights accelerating trends like AI adoption, digital transformation, and regulatory demands as drivers of a global outsourcing supercycle. Ses services élargis – Entreprise CX, Ventes et Marketing numériques, Trust et Sécurité – favorisent l'IA, l'analyse et les opérations agiles dans les secteurs de la fintech, du commerce électronique et de la santé. Its expanded services—Enterprise CX, Digital Sales and Marketing, and Trust and Safety—leverage AI, analytics, and agile operations across industries including fintech, e-commerce, and healthtech. La marque rafraîchie présente un symbole dynamique représentant l'agilité et la collaboration. The refreshed brand features a dynamic symbol representing agility and collaboration. Pour célébrer cette journée, TDCX offre un rapport d'analyse du sentiment CX gratuit jusqu'au 31 janvier 2026, qui fournit aux entreprises des renseignements sur la perception des clients et les possibilités de croissance. To celebrate, TDCX is offering a free CX Sentiment Analysis Report through January 31, 2026, providing businesses with insights on customer perception and growth opportunities. L'entreprise, qui compte plus de 20 000 employés répartis dans 37 localités, vise à aider les clients à naviguer rapidement dans le changement grâce à des solutions évolutives, éthiques et intelligentes. The company, with over 20,000 employees across 37 locations, aims to help clients navigate rapid change with scalable, ethical, and intelligent solutions.