Alaska Airlines lance un audit informatique après plusieurs pannes, y compris une récente panne de nuages Azure. Alaska Airlines launches IT audit after multiple outages, including recent Azure cloud failure.

Alaska Airlines a lancé un audit informatique externe avec Accenture après trois pannes majeures en moins de quatre mois, y compris une récente perturbation Microsoft Azure Cloud qui a échoué des vols et causé des retards généralisés. Alaska Airlines has launched an external IT audit with Accenture following three major outages in under four months, including a recent Microsoft Azure Cloud disruption that grounded flights and caused widespread delays. La compagnie aérienne, qui a augmenté ses dépenses en TI de près de 80 % depuis 2019, a reconnu les défis de fiabilité du système en dépit des mises à niveau. The airline, which has increased IT spending by nearly 80% since 2019, acknowledged ongoing system reliability challenges despite upgrades. Le PDG Ben Minicucci s'est excusé pour les perturbations affectant les arrivées, les réservations et les voyages, les passagers devant faire face à des retards prolongés et des problèmes d'embarquement. CEO Ben Minicucci apologized for disruptions affecting check-ins, bookings, and travel, with passengers facing extended delays and boarding issues. L'audit vise à identifier les vulnérabilités et à mettre en œuvre des améliorations pour rétablir la stabilité opérationnelle et la confiance des clients. The audit aims to identify vulnerabilities and implement improvements to restore operational stability and customer trust.