Les outils de recherche AI menacent les propriétaires britanniques en contournant les protections, en permettant aux traders non vérifiés, ce qui incite à une surveillance plus stricte. AI search tools threaten UK homeowners by bypassing protections, enabling unverified traders, prompting calls for stricter oversight.

Selon le PDG de Checkatrade Jambu Palaniappan, les outils de recherche à moteur d'IA augmentent les risques pour les propriétaires britanniques en tirant des données de plateformes non conformes, contournant ainsi les protections des consommateurs malgré les efforts de réglementation. AI-powered search tools are increasing risks for UK homeowners by pulling data from non-compliant platforms, bypassing consumer protections despite regulatory efforts, according to Checkatrade CEO Jambu Palaniappan. La société a bloqué 850 traders voyous au cours de la dernière année, dont près de 400 depuis avril, tout en utilisant l'IA pour détecter les fausses critiques. The company blocked 850 rogue traders in the past year, including nearly 400 since April, while using AI to detect fake reviews. Environ 11 % des consommateurs utilisent maintenant l'IA pour trouver des gens de métier, ce qui soulève des préoccupations quant à l'incohérence des normes de contrôle et de sécurité sur les plateformes, ce qui incite à une surveillance plus étroite et à des conditions de concurrence équitables. Around 11% of consumers now use AI to find tradespeople, raising concerns about inconsistent vetting and safety standards across platforms, prompting calls for stronger oversight and a level playing field.