La CommBank australienne a qualifié de « shonkiest » par Choice de service médiocre, de frais cachés et de plaintes non résolues. Australia's CommBank labeled "shonkiest" by Choice over poor service, hidden fees, and unresolved complaints.

CommBank a été étiquetée comme la société australienne « shonkiest » par le groupe de défense des consommateurs Choice, citant un mauvais service à la clientèle, des frais cachés et des difficultés à résoudre les plaintes. CommBank has been labeled Australia's "shonkiest" company by consumer advocacy group Choice, citing poor customer service, hidden fees, and difficulties in resolving complaints. Le classement reflète une insatisfaction généralisée des utilisateurs et suit l'examen continu des pratiques de la banque. The ranking reflects widespread dissatisfaction among users and follows ongoing scrutiny of the bank’s practices. L'évaluation de Choice , basée sur les commentaires des clients et des enquêtes indépendantes sur les expériences bancaires. Choice’s assessment is based on customer feedback and independent investigations into banking experiences.