La panne de la Banque d'Amérique du 7 novembre a perturbé les services bancaires mobiles et en ligne pour des milliers, affectant les comptes et Zelle, sans perte de fonds mais récupération complète incomplète. Bank of America's Nov. 7 outage disrupted mobile and online banking for thousands, affecting accounts and Zelle, with no funds lost but full recovery incomplete.

Une panne technique généralisée à la Banque d'Amérique le 7 novembre 2025, a perturbé les services bancaires mobiles et en ligne pour des milliers de clients dans les grandes villes américaines, dont Houston, Dallas, Los Angeles et Chicago. A widespread technical outage at Bank of America on November 7, 2025, disrupted mobile and online banking for thousands of customers across major U.S. cities, including Houston, Dallas, Los Angeles, and Chicago. Les utilisateurs ont signalé des problèmes d'accès aux comptes, de visualisation des soldes, de réalisation des transactions et d'utilisation de Zelle, plus de 3 000 plaintes étant enregistrées par Downdetector. Users reported issues accessing accounts, viewing balances, completing transactions, and using Zelle, with over 3,000 complaints logged by Downdetector. L’interruption a commencé vers 19 h 17 HNE et a touché principalement l’application mobile, bien que les fonctions bancaires en ligne et de connexion aient également été perturbées. The disruption began around 7:17 p.m. EST and affected primarily the mobile app, though online banking and login functions were also impaired. La banque a déclaré que le problème était réglé et qu'aucun fonds n'avait été perdu, mais que la restauration complète du service demeurait incomplète, certains clients rencontrant encore des problèmes d'accès intermittents. While the bank stated the issue was being resolved and no funds were lost, full service restoration remained incomplete, with some customers still experiencing intermittent access problems. La banque a conseillé aux utilisateurs de communiquer avec le support au 800-432-1000 ou d'utiliser des services de relais, mais elle n'a pas fourni d'explication détaillée ni de calendrier pour la résolution. The bank advised users to contact support at 800-432-1000 or use relay services, but did not provide a detailed explanation or timeline for resolution.