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OPPO étend le support unique en temps réel pour les utilisateurs de Find X9 dans sept pays via des applications de messagerie et des mises à jour en magasin.
OPPO a élargi son support unique dédié aux utilisateurs de la série Find X9 dans sept pays, en leur offrant une assistance en temps réel via WhatsApp, Line et Zalo via l'application My OPPO.
Les majordomes de service formés, avec une moyenne de cinq ans d'expérience et de certification OPPO LV1, fournissent une aide personnalisée pour les problèmes techniques, les plaintes et les réparations, en réglant les cas complexes dans les 12 heures de travail.
Ils planifient également le service hors ligne, partagent les mises à jour et font la promotion des fonctionnalités.
Les mises à niveau en magasin comprennent des check-ins numériques sans papier, un suivi en temps réel, un accès prioritaire et des équipements comme des rafraîchissements gratuits et des protecteurs d'écran.
Le déploiement soutient le réseau mondial de services OPPO de plus de 3 300 centres et 12 000 employés dans 70 pays.
OPPO expands real-time One-on-One Support for Find X9 users in seven countries via messaging apps and in-store upgrades.