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Les compagnies aériennes facturent plus pour les avantages de base comme la salle des jambes et le Wi-Fi, transformant les vols en expériences payantes.
Les compagnies aériennes élargissent les options de sièges payants et les frais accessoires, chargeant les passagers pour la salle des jambes, embarquement prioritaire, accès aux coffres et même les sièges inclinables, comme l'ont vu WestJet et Qantas.
Ces changements reflètent un changement plus large de l'industrie vers une maximisation des revenus par siège, avec des équipements autrefois inclus comme le Wi-Fi, les franchises pour bagages et les couvertures maintenant fréquemment vendues séparément.
Alors que les compagnies aériennes considèrent ces offres comme un choix plus important, les critiques affirment qu'elles compliquent les voyages et exploitent la volonté des passagers de payer pour le confort de base, transformant les vols en un labyrinthe de frais et de transactions.
Airlines are charging more for basic seat perks like legroom and Wi-Fi, turning flights into fee-laden experiences.