Flytxt remporte 2025 Global Company of the Year en AI Agentic pour l'expérience client de Frost & Sullivan pour sa plateforme Niya-X. Flytxt wins 2025 Global Company of the Year in Agentic AI for Customer Experience from Frost & Sullivan for its Niya-X platform.

Flytxt a été nommé Frost & Sullivan , société mondiale de l'année 2025 dans l'IA Agentic pour l'expérience client, en honorant sa plate-forme Niya-X innovante qui unifie les fonctions de vente, de marketing, de produit et de support. Flytxt has been named Frost & Sullivan’s 2025 Global Company of the Year in Agentic AI for Customer Experience, honoring its innovative Niya-X platform that unifies sales, marketing, product, and support functions. Le système d'IA utilise l'apprentissage fédéré et de grands ensembles de données pour prendre des décisions en contexte, autonomes, en augmentant la rétention des clients, les revenus et la rentabilité. The AI system uses federated learning and large datasets to make context-aware, autonomous decisions, boosting customer retention, revenue, and profitability. Conçue pour un déploiement rapide via des API standard, la plateforme prend en charge les secteurs des télécommunications, des banques et du commerce de détail numérique, en mettant l'accent sur l'évolutivité, l'apprentissage continu et les résultats mesurables des entreprises. Designed for rapid deployment via standard APIs, the platform supports telecom, banking, and digital retail sectors, emphasizing scalability, continuous learning, and measurable business results.