Un client sur trois de NZ a induit en erreur par des modèles sombres pour dépenser plus, sans lois fortes pour arrêter les tactiques trompeuses en ligne. One in three NZ shoppers misled by dark patterns into spending more, with no strong laws to stop deceptive online tactics.

Un nouveau rapport de Consumer NZ révèle que les tactiques trompeuses de conception en ligne, ou « modèles sombres », trompent un client sur trois en Nouvelle-Zélande à dépenser plus que prévu, avec des frais cachés, de faux avertissements de rareté, et des processus d'annulation difficiles étant communs. A new Consumer NZ report reveals that deceptive online design tactics, or "dark patterns," are misleading one in three New Zealand shoppers into spending more than intended, with hidden fees, fake scarcity warnings, and difficult cancellation processes being common. L'étude a révélé que 40 % des répondants avaient du mal à annuler les abonnements, et que beaucoup étaient sous pression par des minuteurs de compte à rebours ou des messages trompeurs. The study found that 40% struggled to cancel subscriptions, and many were pressured by countdown timers or misleading messages. Malgré la frustration et le soutien généralisés en faveur de règles plus strictes, la Nouvelle-Zélande manque de réglementation complète, contrairement à l'UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis et à l'Australie. Despite widespread frustration and support for stronger rules, New Zealand lacks comprehensive regulations, unlike the EU, UK, US, and Australia. Le consommateur NZ demande instamment l'interdiction des pratiques commerciales déloyales et l'amélioration de la protection des consommateurs pour rétablir la confiance dans les achats en ligne. Consumer NZ is urging a ban on unfair trading practices and improved consumer protections to restore trust in online shopping.