C&F lance une plateforme d'IA qui stimule les ventes en santé pharmaceutique et animale avec des informations en temps réel et l'intégration CRM. C&F launches AI platform boosting sales in pharma and animal health with real-time insights and CRM integration.

C&F, un fournisseur mondial de solutions informatiques, a lancé une nouvelle plateforme Next Best Action, alimentée par l'IA, qui vise à améliorer les performances des ventes des entreprises pharmaceutiques et de santé animale. C&F, a global IT solutions provider, has launched a new AI-powered Next Best Action platform aimed at improving sales performance for pharmaceutical and animal health companies. L'outil utilise des données en temps réel et des analyses prédictives pour transmettre des messages personnalisés et opportuns sur tous les canaux, en s'intégrant aux systèmes CRM pour réduire le temps de préparation et stimuler l'engagement. The tool uses real-time data and predictive analytics to deliver personalized, timely messages across channels, integrating with CRM systems to reduce preparation time and boost engagement. Les premiers résultats des projets pilotes montrent jusqu'à 15 minutes d'économie par appel, 15 à 25 % d'engagement plus élevé et 2 à 4 % de croissance des ventes, les recherches dans l'industrie indiquant des gains similaires en productivité et en ventes. Early pilot results show up to 15 minutes saved per call, 15–25% higher engagement, and 2–4% sales growth, with industry research indicating similar gains in productivity and sales. La plateforme aide à surmonter la fragmentation des données en centralisant les informations client dans des systèmes comme Veeva CRM. The platform helps overcome data fragmentation by centralizing client insights in systems like Veeva CRM. Comme le marché mondial de l'IA-NBA devrait passer de 5,8 milliards de dollars en 2024 à plus de 30 milliards de dollars en 2033, C&F souligne l'importance de données de qualité et en temps opportun pour le succès. As the global NBA-AI market is expected to grow from $5.8 billion in 2024 to over $30 billion by 2033, C&F stresses the importance of high-quality, timely data for success.