HMRC s'est excusée pour avoir suspendu à tort les prestations pour enfants en raison de données de voyage erronées, affectant les familles vulnérables. HMRC apologized for wrongly suspending child benefits due to flawed travel data, affecting vulnerable families.

Le CRMH s'est excusé d'avoir suspendu les prestations pour enfants versées à des milliers de familles en raison de données de voyage erronées provenant de systèmes automatisés, qui ont affecté les personnes qui ont fait de courts voyages à l'étranger, y compris les parents en deuil et les réfugiés. HMRC has apologized for suspending child benefit payments for thousands of families due to flawed travel data from automated systems, affecting those who took short trips abroad, including grieving parents and refugees. L'erreur, découlant du « fluage de fonction » des données sur les passagers aériens après le 11 septembre, a entraîné de fausses demandes d'émigration et de remboursement, provoquant un stress important. The error, stemming from "function creep" of post-9/11 air passenger data, led to false emigration claims and repayment demands, causing significant stress. Bien que le CRMH ait mis à jour son processus pour permettre une période d'un mois, les critiques et les familles touchées demandent une enquête officielle sur les contrôles automatisés du bien-être social et leur impact sur les ménages vulnérables. While HMRC says it has updated its process to allow a one-month response window, critics and affected families are calling for a formal inquiry into automated welfare checks and their impact on vulnerable households.