Un homme en Australie est mort après que son ancien téléphone Samsung ne pouvait pas atteindre les services d'urgence en raison de problèmes de logiciels sur le réseau TPG. A man in Australia died after his old Samsung phone couldn’t reach emergency services due to software issues on TPG’s network.

Un homme en Australie est mort après que son téléphone Samsung n'a pas réussi à se connecter aux services d'urgence sur le réseau TPG, malgré aucune panne de réseau. A man in Australia died after his Samsung phone failed to connect to emergency services on TPG’s network, despite no network outages. TPG a confirmé que le problème provenait de logiciels dépassés sur les anciens appareils Samsung incompatibles avec les appels d'urgence, affectant des modèles comme le Galaxy S6, Note 5, et divers téléphones de série A et J. TPG confirmed the issue stemmed from outdated software on older Samsung devices incompatible with emergency calls, affecting models like the Galaxy S6, Note 5, and various A and J series phones. La société, qui opère sous les marques Vodafone et Lebara, a été informée cinq jours après l'incident par NSW Ambulance et a depuis exhorté les utilisateurs affectés à mettre à jour ou à remplacer leurs appareils, avertissement de blocage potentiel après cinq semaines. The company, which operates under Vodafone and Lebara brands, was informed five days after the incident by NSW Ambulance and has since urged affected users to update or replace their devices, warning of potential blocking after five weeks. L'incident fait suite à des problèmes similaires sur d'autres réseaux liés à une panne d'Optus antérieure et a entraîné de nouvelles règles fédérales exigeant des rapports en temps réel sur les pannes aux services d'urgence et aux organismes de réglementation. The incident follows similar issues on other networks linked to a prior Optus outage and has prompted new federal rules requiring real-time outage reporting to emergency services and regulators.