Zomato s'occupe de partager les numéros de téléphone des clients avec les restaurants après le consentement, ce qui facilite les conflits d'accès aux données. Zomato nears deal to share customer phone numbers with restaurants post-consent, easing data access conflicts.

Zomato est proche d'un accord avec India .s National Restaurants Association of India pour partager les numéros de téléphone clients avec les restaurants après avoir obtenu le consentement de l'utilisateur, un changement majeur après des années de conflit sur l'accès aux données. Zomato is close to a deal with India’s National Restaurants Association of India to share customer phone numbers with restaurants after obtaining user consent, a major shift after years of conflict over data access. Ce mouvement, qui s'inscrit dans le cadre de discussions plus larges avec Swiggy et Rapidos Properly service, vise à aider les restaurants à améliorer le marketing et le service à la clientèle tout en traitant les plaintes concernant le masquage des données et les commissions élevées. The move, part of broader talks with Swiggy and Rapido’s Ownly service, aims to help eateries improve marketing and customer service while addressing complaints about data masking and high commissions. Le changement intervient dans le cadre d'un examen réglementaire accru des applications UPI et des pratiques de données d'IA, puisque le marché indien de la livraison de denrées alimentaires atteint 10 milliards de dollars. The change comes amid increased regulatory scrutiny of UPI apps and AI data practices, as India’s food delivery market hits $10 billion.